Już w tym tygodniu rozpoczną się pierwsze wypłaty świadczeń wychowawczych z rządowego programu 500+. Miejsko-Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Krobi do piątku, 22 kwietnia przyjął 649 wniosków, w tym 79 złożono drogą elektroniczną. - Liczba wydanych decyzji to 76. I w tym tygodniu będą pierwsze wypłaty - mówi Anna Krzyżostaniak, kierownik MGOPS w Krobi. Kierująca krobskim ośrodkiem pomocy przyznaje, iż spodziewała się większej ilości dokumentów przesłanych przez internet.
- To jest też nowość dla petentów. Do tej pory, tradycyjnie osoby składały wnioski drogą papierową. Ale myślę, że dokumenty będą jeszcze napływać. Najwięcej mamy wniosków złożonych przez bankowością elektroniczną - informuje Anna Krzyżostaniak. Z przesłanych dokumentów jeden dotarł poprzez elektroniczną Platformę Usług Administracji Publicznej (ePUAP), jeden przez portal ZUS, a reszta właśnie przez zakładki internetowe przy kontach bankowych.
- Wydajemy mi się, że była to najprostsza metoda złożenia wniosku - dodaje kierownik MGOPS w Krobi. Zdradza również, że wnioski elektroniczne w większości przypadków były dobrze wypełnione. - Zdarzało się, że (...) musieliśmy wezwać do uzupełnienia lub wyjaśnień, gdyż wniosek był źle złożony, ale to były pojedyncze przypadki. Nie dochodziło to tego często - podsumowuje urzędniczka.
Z kolei do Ośrodka Pomocy Społecznej w Poniecu dostarczono 428 wniosków o świadczenie wychowawcze, w tym 23 elektronicznie i wydano 125 decyzji o wypłatach, które podobnie jak w Krobi również ruszą w tym tygodniu. - Niestety, najwięcej błędów jest we wnioskach elektronicznych - mówi kierownik Maria Śmigielska. Przyznaje, iż często trzeba wzywać petentów do uzupełnienia dokumentów, bądź poprawienia wniosków. Jednak praca urzędników ponieckiego ośrodka idzie sprawnie i nie ma żadnych przestojów w wykonywaniu obowiązków. - Mamy opracowaną swoją metodę, aby praca odbywała się sprawnie - dodaje osoba stojąca na czele OPS w Poniecu.
Do poniedziałku, 25 kwietnia do Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Piaskach wpłynęło 530 wniosków, włączając w tę liczbę 84 przesłane drogą elektroniczną. Jak mówi kierownik ośrodka pomocy Violetta Kolendowicz, również w piaskowskiej instytucji były pewne problemy z poprawnym wypełnieniem e-wniosków.
- Podstawowe dwa błędy w wypełnianiu to niepodawanie pełnego składu rodziny oraz niezrozumienie wyrażenia „pierwsze dziecko". Z tym głównie mają problem wnioskodawcy ubiegający się o świadczenie na drugie i kolejne dziecko - tłumaczy kierownik. Pierwsze decyzje o wypłacie świadczenia zostaną wydane w maju.
Czytaj również: o fałszywych fakturach za prąd
